اخبار مصراقتصادتقاريرعاجل

فودكس فى مصر تتعاون مع وفرها لتقديم حلول شاملة ودمج أنظمة العروض لأول مرة

ساره احمد

فودكس تتعاون مع وفرها لتطوير العمليات الرقمية للمطاعم

مقدمة الشراكة

في إطار سعيها المستمر لتطوير قطاع المطاعم، أعلنت شركة فودكس، الرائدة في حلول إدارة المطاعم والمدفوعات الإلكترونية، عن شراكة جديدة مع شركة «وفرها»، المتخصصة في تقديم العروض والتخفيضات. هذه الشراكة تركز على دمج نظام وفرها للعروض مع نظام إدارة المطاعم الخاص بفودكس. وهكذا، تهدف هذه الخطوة إلى تسريع العمليات الرقمية وجعلها أكثر سلاسة لأصحاب المطاعم.

أهداف الشراكة

في المقام الأول، تهدف الشراكة إلى تقديم حلول رقمية شاملة للمطاعم. علاوة على ذلك، تسعى إلى تقديم عروض ترويجية حصرية مبنية على تفضيلات العملاء، مما يعزز من قوة برامج الولاء. على نفس المنوال، يسهل دمج النظام الجديد استرداد الكوبونات واستبدال نقاط الولاء فورًا، مما يحسن الكفاءة التشغيلية. وفي النهاية، يتمكن أصحاب المطاعم من متابعة المبيعات بمرونة، إلى جانب تلقي تقارير تفصيلية تساعد في تحسين العمليات اليومية وزيادة ولاء العملاء.

رؤية قادة الشركتين

من جهته، أعرب بلال زهران، المدير العام لفودكس في مصر، عن حماسه للشراكة مع وفرها. وأكد أن هذه الخطوة ستعزز تجربة العملاء بشكل كبير، وتساعد في دعم نمو قطاع المطاعم. من ناحية أخرى، شدد محمود عبدالسلام، رئيس القطاع التجاري في وفرها، على أهمية هذه الشراكة في تحسين كفاءة الأعمال وزيادة الإيرادات، بجانب تقديم عروض متميزة للعملاء.

دعم الرقمنة ورؤية مصر 2030

علاوة على ذلك، تأتي الشراكة ضمن رؤية مصر 2030 لدعم التحول الرقمي. فودكس ووفرتها تعملان معًا على تسريع تبني التكنولوجيا في قطاع المطاعم. بالإضافة إلى ذلك، تسعى الشركتان إلى تقديم حلول مبتكرة وشاملة تسهم في دعم الاقتصاد الرقمي في البلاد.

تأثير الشراكة على قطاع المطاعم

إلى جانب ذلك، يستفيد أصحاب المطاعم من تحسينات واضحة في إدارة عملياتهم. بشكل متزايد، تمكنهم الأدوات التقنية من متابعة أداء المبيعات بدقة. أيضًا، تساعد التقارير التفصيلية في اتخاذ قرارات أفضل وتحسين الكفاءة التشغيلية. كما يعزز ذلك ولاء العملاء، مما يساهم في زيادة الأرباح على المدى الطويل.

تحسين تجربة العملاء

إلى جانب تحسين الكفاءة التشغيلية، توفر الشراكة تجربة محسنة للعملاء. الخصومات الفورية واستبدال نقاط الولاء بسهولة عبر تطبيق وفرها يزيدان من رضا العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تعزز الحلول الرقمية من تفاعل العملاء مع المطاعم، مما يشجعهم على تكرار زياراتهم.

الخطوة الأولى نحو مستقبل رقمي

في النهاية، تلتزم فودكس ووفرتها بتقديم تجربة رقمية متكاملة في قطاع المطاعم. الشراكة تمثل بداية جديدة لتطوير القطاع رقميًا، مع التركيز على الابتكار وتلبية احتياجات العملاء في العصر الحديث.

الخاتمة

ختامًا، تمثل الشراكة بين فودكس ووفرتها خطوة مهمة نحو تحسين إدارة المطاعم في مصر. ومن خلال تقديم حلول مبتكرة، تسهم الشركتان في تعزيز التحول الرقمي، مما يعزز من كفاءة العمليات وتجربة العملاء.