هند محمد
وظائف بنك المشرق 2024، من الكلمات التي يتم البحث عنها من قبل الشباب، وذلك بعدما أعلن بنك المشرق، عن توافر وظيفة خالية لدى البنك.
وظائف بنك المشرق 2024
يمكن للراغبين في التقديم الدخول على موقع LinkedIn، للتقديم لوظائف البنك وهي Call Center Agent ( Mashreq Global Network ) للعمل ضمن فريق البنك.
المهام والمسؤوليات الوظيفية
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف لفهم احتياجاتهم المصرفية.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحقيق ولاء العملاء.
- حل المشاكل عبر الهاتف على الفور.
- تحويل فرص المبيعات من أجل تحقيق الأهداف المالية.
- توضيح وشرح الإجراءات والمنتجات عبر الهاتف.
- التقاط والإبلاغ عن ملاحظات العملاء من أجل التطوير المستمر للمنتج.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- يعمل في بيئة مركز الاتصال حيث تكون الواجهة مع العملاء عبر الهاتف.
- يعمل ضمن القواعد والمبادئ التوجيهية القياسية التي يضعها البنك والقواعد الإضافية التي يضعها مركز الخدمات المصرفية المباشرة والفريدة منه.
- تتعلق في الغالب بشرح الإجراءات أو تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات المصرفية للأفراد.
- يتضمن أيضًا تحليل السبب الجذري وإلغاء الرسوم والرسوم عند الضرورة.
- خريج جامعي (يفضل أن يكون ذلك مع بعض المكونات المالية / المصرفية أو الرياضيات).
- 1 – 3 سنوات خبرة
- يجيد الحاسب
- مهارات تواصل ممتازة
- مهارات استماع قوية.
رابط التقديم لوظائف بنك المشرق 2024
للتقديم لأحدث وظائف بنك المشرق من خلال هذا الرابط: https://www.linkedin.com/jobs/search/?currentJobId=3805393329&f_C=11425&geoId=92000000&origin=COMPANY_PAGE_JOBS_CLUSTER_EXPANSION&originToLandingJobPostings=3805393329%2C3805424166%2C3804061072%2C3789265470%2C3767353506%2C3793632888%2C3789280868%2C3793610256%2C3792870397&position=11&pageNum=0
